ACN Barcelona – La Generalitat transformarà els actuals documents PDF per fer tràmits amb l’administració per formularis HTML accessibles des del navegador per tal de facilitar-hi l’accés. Es tracta d’uns 1.550 formularis que fins ara només estaven disponibles en format PDF i calia emplenar d’aquesta manera. Amb el nou sistema, els formularis seran accessibles directament des del navegador. De moment, ja s’han adaptat 900 tràmits (58%) i els 650 restants s’adaptaran els pròxims mesos. Segons el Govern, aquest canvi no només és de format sinó que estalvia temps i fa les gestions més fàcils i còmodes.
El conseller de Presidència, Albert Dalmau, ha explicat que pretenen que el ciutadà pugui fer tràmits “d’una forma més senzilla, més entenedora”, i evitant que hagin de descarregar-se arxius per emplenar-los i tornar-los a enviar. Seran, doncs, formularis que es podran omplir des del navegador de forma automàtica i estalviant burocràcia.
A banda de la conversió de PDF a HTML, es permetrà fer pagaments amb la plataforma Bizum i validacions automàtiques i també s’adaptarà el llenguatge per fer-lo més planer. Així mateix, aquest 2026 s’introduiran noves funcionalitats gràcies a la intel·ligència artificial (IA), com la lectura i extracció de dades per evitar que l’usuari hagi de repetir informació manualment o l’emplenament d’adreces mitjançant la posició en un mapa. El projecte compta amb un pressupost de 4,3 milions d’euros que ja han permès que el 77% de les tramitacions dels últims mesos siguin en format HTML.
Tot aquest projecte de redisseny s’emmarca en el pla de reforma de l’administració impulsat pel Govern amb l’objectiu de millorar la qualitat dels serveis públics. Està previst que el procés finalitzi el mes de juny.
